Regulamento — RR Store

• Escopo: este regulamento orienta comportamento, segurança e boas práticas na RR Store e canais oficiais.
• Aceitação: ao utilizar nossos canais, você concorda com estas regras.
• Sanções: violações podem resultar em advertência, restrição de acesso, suspensão ou bloqueio.

• É proibido ofender, ameaçar, assediar ou discriminar outros usuários.
• É proibido spam/flood e comportamentos que atrapalhem a comunicação.
• É proibida divulgação de conteúdo ilegal, links maliciosos ou instruções de fraude.
• Golpes e fraudes resultam em bloqueio imediato e podem ser reportados.

• Realize pagamentos somente pelos métodos oficiais exibidos no site.
• Se você utiliza referência de CNPJ para conferência, o CNPJ informado para RR Store é 44.015.912/0001-02. Qualquer divergência deve ser tratada como suspeita.
• Não enviamos solicitações de pagamento/dados sensíveis por mensagens privadas.
• Não compartilhe dados pessoais publicamente (incluindo documentos e credenciais).
• Chargeback indevido e tentativas de fraude podem gerar bloqueio e medidas adicionais.

• Não é permitido anunciar itens obtidos por meios ilícitos (contas roubadas/hackeadas etc.).
• Todo anúncio deve ser claro, verdadeiro e sem informações enganosas.
• Links externos e autopromoção não autorizada podem ser removidos.
• Recomendamos guardar comprovantes e registrar informações do pedido.

• Alguns jogos exigem informações adicionais (UID, servidor) e, em casos específicos, login/senha.
• Se dados essenciais estiverem incompletos ou incorretos, a recarga pode não ser concluída.
• Quando o serviço não for iniciado, pode haver elegibilidade para reembolso conforme a Política de Reembolso.

Nosso suporte é prestado apenas pelos canais oficiais. Caso receba mensagens suspeitas, desconsidere e nos avise.

Use o botão “Falar no WhatsApp” no topo desta página para atendimento.

Este regulamento pode ser atualizado para melhorar segurança e funcionamento do serviço. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Alguns produtos dependem de regras externas do próprio jogo/mercado. Quando houver taxas aplicáveis, elas serão informadas no fluxo do produto. Em casos específicos (ex.: taxas mínimas do mercado), não cobrimos taxas adicionais fora do padrão informado.