Política de Privacidade — RR Store
Esta Política explica como tratamos dados pessoais, cookies e medidas de segurança.
Transparência sobre dados e finalidades
Compartilhamento apenas quando necessário
Segurança e prevenção a fraudes
Sumário▼
1. Quem somos
#A RR Store é uma plataforma de recargas, coins e gift cards. Para operar o site e processar pedidos, precisamos tratar alguns dados pessoais.
Este documento é informativo e visa transparência sobre o tratamento de dados.
2. Quais dados podemos coletar
#- Dados de cadastro: como e-mail e informações necessárias para login.
- Dados de pedido: itens comprados, valores, histórico de transações e status.
- Dados do jogo: como UID/servidor e, em alguns casos, informações de acesso quando exigidas pelo tipo de produto.
- Dados técnicos: IP aproximado, dispositivo/navegador, logs de segurança e prevenção a fraudes.
3. Para que usamos os dados
#- Processar e entregar pedidos (ex.: recargas, coins e gift cards).
- Atendimento: responder solicitações e dar suporte quando necessário.
- Segurança: prevenir fraude, abuso, acesso indevido e ataques automatizados.
- Melhoria do serviço: entender falhas e melhorar a experiência.
4. Compartilhamento com terceiros
#Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações estritamente necessárias com provedores que nos ajudam a operar, por exemplo: processamento de pagamentos e infraestrutura.
Quando aplicável, buscamos adotar medidas contratuais e técnicas compatíveis com o tipo de dado compartilhado.
6. Retenção
#Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades legítimas, obrigações legais e prevenção a fraudes. Após esse período, podemos anonimizar ou excluir informações conforme aplicável.
7. Segurança
#Adotamos medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos, como controles de acesso, monitoramento e limitação de tentativas em algumas rotas.
Apesar disso, nenhum sistema é 100% imune. Se você suspeitar de uso indevido, entre em contato imediatamente.
8. Direitos do titular (LGPD)
#Você pode solicitar informações, correção e outras medidas previstas na LGPD, conforme aplicável. Para exercer direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais.
9. Alterações desta Política
#Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site, requisitos legais ou melhorias. Sempre que houver alterações relevantes, atualizaremos a data de “Última atualização”.

